Telecomunicaciones / Banca / Seguros / Marketplaces / Servicios con restricción de edad
Verificación de identidad, respondida por el chip
Pregunta quién está al otro lado del teléfono y recibe una respuesta firmada por el Estado —
sin guardar nunca una copia del documento de nadie.
Por qué una foto de la cédula ya no prueba nada
Si el número de cédula, la imagen del documento y hasta la firma ya circulan,
pedirlos solo prueba que el otro lado sabe buscar.
Lo que ya circula
- 14,8 millones de registros de identidad y más de 10 millones de imágenes de cédula en foros clandestinos, mayo de 2026 [1]
- 4.784 denuncias por suplantación de identidad ante la Fiscalía, enero a octubre de 2025 [2]
- Ataques de inyección de video contra la verificación facial en iOS: +1.151 % en el segundo semestre de 2025 [3]
Lo que el chip prueba en su lugar
- El documento es auténtico, está firmado por el Estado emisor y no fue alterado
- Una persona viva sostiene el teléfono en este momento
- Esa persona es el titular: su rostro coincide con el retrato dentro del chip
- Nada de lo que se encuentra en una filtración puede reemplazar esa firma
Caso insignia · Telecomunicaciones
Una línea móvil en segundos: identidad → pago → eSIM
Un viajero aterriza, o un abonado está en su casa, y quiere una línea ya. Donde la ley exige identificar a quien registra una línea, ID Protekt lo responde desde el chip — y tu checkout y tu plataforma de eSIM hacen el resto.
Identidad
ID Protekt lee el chip del pasaporte o la cédula, confirma que hay una persona viva y compara su rostro con el retrato del chip: vinculado al titular, nivel L4.
Pago
Tu propio checkout cobra el plan. La identidad verificada ya está unida al pedido.
eSIM
Tu plataforma emite la activación. La línea funciona antes de que el cliente salga del aeropuerto.
- Sin visita a una tienda
- Sin SIM de plástico, sin envíos
- Sin fotocopias de documentos que guardar
Cambio de SIM y portabilidad
El cambio de SIM es la jugada clásica para robar cuentas: quien tiene el número recibe los códigos del banco. Verifica de nuevo al titular contra el chip antes de que el número se mueva, y esa puerta se cierra.
ID Protekt se encarga de la identidad; el pago y la activación de la eSIM quedan en tus sistemas.
Cómo funciona
Una pregunta desde tu backend, un minuto en el teléfono de la persona, una respuesta de vuelta.
1. Tú preguntas
Tu backend pregunta solo lo que el caso necesita — “¿es mayor de 18?”, “¿es el titular de la póliza?” o el nombre verificado — con un propósito que la persona lee antes de aceptar.
2. La persona verifica en su teléfono
En la app ID Protekt: un toque sobre el chip del documento, una prueba de vida y la comparación de su rostro con el retrato del chip.
3. Recibes la respuesta
Solo lo que preguntaste, el nivel alcanzado y un identificador del recibo de consentimiento. Nunca el documento, nunca la selfie.
Desarrolladores: cómo integrarlo · Niveles de garantía: de L1 documento auténtico a L4 vinculado al titular
Casos de uso principales
Cada uno es una pregunta que ID Protekt responde hoy. Cada uno reemplaza una copia de documento que ya no tienes que guardar.
Control de edad
Apuestas y juegos, delivery de alcohol y tabaco, contenido para adultos
El problema: Una fecha de nacimiento escrita en un formulario no prueba nada; una cédula escaneada es un riesgo que debes custodiar.
Preguntas: “¿Esta persona es mayor de 18?” (o de 21, o de 25)
Recibes: Sí o no
Nunca se entrega: La fecha de nacimiento, el número de cédula, la imagen del documento
Onboarding remoto y KYC
Bancos, cooperativas, fintech
El problema: Un asesor mirando un escaneo no distingue un documento falsificado de uno real.
Preguntas: El nombre y el número de documento verificados, vinculados al titular (L4)
Recibes: Datos leídos del chip que firmó el Estado, con el nivel alcanzado
Nunca se entrega: Un escaneo del documento o una selfie para tu base de datos
Seguros: pólizas, siniestros, fe de vida
Aseguradoras, fondos de pensiones
El problema: Los siniestros y la fe de vida anual son donde la suplantación paga.
Preguntas: “¿Quien está frente al teléfono es el titular de la póliza?” — al vender, al reclamar, cada año
Recibes: Sí o no, comparado con el retrato del propio Estado
Nunca se entrega: Una copia de la cédula; una selfie registrada hace años
Marketplaces: vendedores verificados
Clasificados, vehículos, inmuebles, alquileres
El problema: Los vendedores falsos alejan a los compradores de todo el marketplace.
Preguntas: El nombre verificado del vendedor, vinculado al titular
Recibes: El nombre para la insignia de “vendedor verificado” — cada vendedor de MiAuto.ec se verifica así antes de que su anuncio llegue a revisión
Nunca se entrega: La foto del documento
Recuperación de cuentas y call centers
Bancos, telecomunicaciones, servicios, toda cuenta con valor
El problema: Las preguntas de seguridad se responden con las mismas filtraciones que alimentan el fraude.
Preguntas: “¿Quien llama es el titular de la cuenta?” antes de un cambio sensible
Recibes: Sí o no
Nunca se entrega: Datos personales leídos en voz alta por teléfono
Consentimiento y actos regulados
Autorización de datos, telemedicina, contratos, el representante legal de una empresa
El problema: Cualquiera que conozca un número de cédula puede marcar “Acepto”.
Preguntas: “¿Quien da el consentimiento es el titular de la identificación declarada?”, con el propósito que leyó
Recibes: Sí o no, y un identificador del recibo de consentimiento ligado a ese propósito
Nunca se entrega: Un consentimiento que nadie puede atribuir
Integrado de fábrica, no agregado después
Sin copias de documentos que guardar o filtrar
Guardas respuestas, no escaneos. Una brecha en tus sistemas no expone imágenes de cédulas.
La biometría nunca sale del teléfono
La comparación facial ocurre en el dispositivo; la API se niega a entregar el retrato en cualquier plan.
Un consentimiento que la ley puede leer
La persona ve el propósito antes de aceptar y el recibo lo registra — recoge solo lo que necesitas, como pide la LOPDP.
Una integración, todos los canales
Web, tu propia app o un enlace enviado desde el call center: la persona verifica en su teléfono y vuelve a ti.
Quien se verifica usa la app gratuita ID Protekt. Qué pasa de su lado y qué se queda en su teléfono: id.ism.ec.
Pon el chip a trabajar antes que tu competencia
Cuéntanos tu caso — telecomunicaciones, banca, seguros o el tuyo propio — y diseñamos la verificación para él.
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