Alimentos y Bebidas

Sistema POS para Restaurantes

Solución POS completa con ordenamiento móvil, display de cocina, seguimiento automático de inventario y analíticas de ventas. Reemplace tickets de papel y reduzca errores en 60%.

El Desafío Empresarial

Los restaurantes pierden dinero por errores en pedidos, desperdicio de alimentos y operaciones ineficientes debido a sistemas de papel obsoletos y falta de visibilidad de inventario en tiempo real.

Problemas Actuales:

  • Tickets en Papel: Caligrafía ilegible causa errores en cocina y quejas de clientes
  • Mala Comunicación: Errores de meseros llevan a pedidos equivocados y rehacer platos
  • Sin Inventario en Tiempo Real: Se agotan artículos populares sin advertencia
  • Conteos Manuales: Consumen tiempo, propensos a errores, siempre desactualizados
  • Desperdicio de Alimentos: Sobre-compra y deterioro debido a mal seguimiento de inventario
  • Sin Analíticas: Sin visibilidad de tendencias de ventas, artículos populares o rentabilidad

Cómo se Ve el Éxito:

  • Los pedidos digitales se muestran instantáneamente en cocina con formato claro
  • Los meseros ingresan pedidos vía dispositivo móvil, reduciendo errores de transcripción
  • Deducciones de inventario en tiempo real al realizar pedidos
  • Alertas automáticas cuando el stock está bajo
  • Analíticas de ventas mostrando mejores vendedores y artículos lentos
  • Costos de alimentos reducidos mediante mejor gestión de inventario

Sistema POS Completo para Restaurantes

Plataforma POS todo en uno: ordenamiento móvil para meseros, displays de cocina para cocineros, seguimiento automático de inventario, procesamiento de pagos y analíticas de ventas en tiempo real. Construido sobre AWS serverless para 99.9% de uptime.

Funcionalidades Principales

POS Móvil

Ordenamiento de meseros vía dispositivos móviles, personalización de menú, modificadores, solicitudes especiales

Sistema Display Cocina

Visualización de pedidos en tiempo real, seguimiento de tiempos, gestión de prioridades, flujo de finalización

Seguimiento Auto-Inventario

Deducciones de stock en tiempo real, seguimiento de ingredientes basado en recetas, alertas de stock bajo

Analíticas de Ventas

Artículos más vendidos, tendencias de ingresos, rendimiento de meseros, patrones de ventas por hora

Procesamiento de Pagos

Procesamiento integrado de tarjetas, división de cuentas, gestión de propinas, conciliación fin de día

Gestión de Menú

Artículos agotados, menús estacionales, precios dinámicos, seguimiento de alérgenos, plantillas de modificadores


Arquitectura Técnica

Apps Móviles Nativas

  • iOS: Swift, SwiftUI para POS de meseros, arquitectura offline-first
  • Android: Kotlin para tablets de display cocina, Material Design
  • Sincronización Tiempo Real: Conexiones WebSocket para entrega instantánea de pedidos
  • Modo Offline: Base de datos local, sincronización al restaurar conectividad

Backend Serverless AWS

  • AppSync: GraphQL en tiempo real para sincronización de pedidos entre dispositivos
  • Lambda + DynamoDB: Procesamiento de pedidos, motor de inventario, reportes de ventas
  • DynamoDB Streams: Dispara actualizaciones de inventario al realizar pedido
  • S3 + CloudFront: Imágenes de menú, documentos de recetas
  • Cognito: Autenticación de personal y acceso basado en roles

Cronograma y Proceso de Despliegue

Semana 1-2

Descubrimiento y Configuración

Digitalización de menú, mapeo de recetas, diseño de flujos, configuración de pagos

Semana 3-4

Desarrollo Principal

App POS, display cocina, motor de inventario, integración de pagos

Semana 5

Pruebas y Capacitación

Pruebas en sitio, capacitación del personal, refinamiento de flujos, migración de datos

Semana 6

Lanzamiento

Lanzamiento suave, monitoreo, soporte, despliegue completo, incorporación de personal

Modelos de Despliegue Disponibles

Instancia Privada

Infraestructura AWS dedicada bajo su cuenta. Control total y propiedad de datos.

Multi-Tenant con Marca Blanca

Infraestructura compartida, su marca. Menor costo, despliegue más rápido.

Híbrido

Comience multi-tenant, migre a instancia privada mientras escala.


Impacto Empresarial Esperado

60%

Menos Errores en Pedidos

El ordenamiento digital elimina errores de caligrafía y transcripción

Tiempo Real

Visibilidad de Inventario

Siempre sepa qué hay en stock y cuándo reordenar

15%

Reducción Costo Alimentos

Mejor gestión de inventario reduce desperdicio y sobre-compra

Beneficios Adicionales

Rotación de Mesas Más Rápida

Ordenamiento y flujo de cocina optimizados aceleran el servicio

Eficiencia del Personal

Meseros dedican menos tiempo a ingresar pedidos, más al servicio al cliente

Optimización de Menú

Las analíticas revelan mejores vendedores y artículos a descontinuar

Soporte Multi-Ubicación

Reportes centralizados en múltiples ubicaciones de restaurantes


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