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La marketplace de voitures d'occasion aux vendeurs à l'identité vérifiée
Chaque vendeur prouve son identité avec la puce de sa carte d'identité ou de son passeport avant de publier,
et chaque annonce est relue par une personne avant sa mise en ligne.
Comment éviter les arnaques en achetant une voiture d'occasion ?
Un seul réseau a escroqué près de quatre-vingts personnes avec de fausses ventes de voitures de luxe, avant l'arrestation de onze de ses membres à Guayaquil et à Quito.
Comment fonctionne l'arnaque :
- L'annonce porte sur une voiture qui n'existe pas. Les photos viennent d'une autre annonce, d'un autre pays ou d'un catalogue
- Le prix est irrésistible, d'où l'urgence : on réclame un acompte avant que quiconque ait vu quoi que ce soit
- L'annonceur n'est pas celui qu'il prétend être. Un numéro d'identité emprunté suffit, puisque personne ne le vérifie
- Et aux frontières : des voitures volées au Pérou ou en Colombie, revendues avec de faux papiers
Où la plateforme échoue :
- Publier est gratuit et anonyme : créer cent fausses annonces ne coûte rien
- Les photos sont importées depuis la galerie et peuvent donc venir de n'importe où
- Le temps que l'acheteur se plaigne, l'annonce a disparu, et le compte avec
- La vérification, quand elle existe, se résume à une photo de pièce d'identité — que n'importe qui peut se procurer aujourd'hui
Chaque vendeur vérifie son identité avant de publier
Les annonces sont bon marché, et la première de l'année est gratuite — en échange, nous demandons ce qu'un fraudeur ne peut pas fournir.
Le vendeur prouve qui il est
Avant de publier, dans l'application ID Protekt : une lecture NFC de la puce de sa carte d'identité ou de son passeport, un test de vivacité et une comparaison avec le portrait que l'État a enregistré dans cette puce. Pas une photo du document. Les passeports et les numéros de téléphone internationaux sont acceptés.
Des photos prises dans l'application
L'application MiAuto prend les photos avec son propre appareil photo — aucun import depuis la galerie — et chaque plaque et chaque visage sont détectés et masqués avant que l'annonce ne soit publique ; le vendeur voit le rendu de chaque photo et peut l'ajuster. Les annonces dont toutes les photos viennent de l'application portent le badge Fotos verificadas (photos vérifiées).
Une annonce qui a un propriétaire
Chaque annonce est liée à une identité prouvée et relue par un modérateur avant sa mise en ligne. En cas de problème, il y a une personne derrière — et c'est précisément toute la différence.
Une recherche pensée pour l'Équateur
Filtrez par marque, modèle, carrosserie, province d'immatriculation et par jour où une voiture peut circuler selon le pico y placa (restriction de circulation selon le numéro de plaque). Enregistrez une recherche et recevez une notification push dès qu'une annonce correspond.
Des badges vérifiables
Vendedor verificado (vendeur vérifié) et Fotos verificadas n'apparaissent que lorsqu'ils sont vrais, et un simple toucher explique ce que chacun prouve — et ce qu'il ne prouve pas.
Vérifié des deux côtés
Les acheteurs se vérifient une seule fois avec ID Protekt, puis contactent le vendeur sur WhatsApp ou par téléphone depuis l'application — sans intermédiaire, sans commission sur la vente. Le numéro d'un vendeur ne figure jamais sur une page publique : les robots et les aspirateurs de données ne peuvent pas le récolter.
Vendez votre voiture avec une annonce qui inspire confiance
Publier à petit prix ne sert à rien si personne ne vous croit.
Tout se passe sur le téléphone
Tout le parcours se fait dans les applications iOS et Android : connexion avec un code reçu par e-mail, choix de n'importe quelle marque et modèle vendus en Équateur, photos, description, vérification d'identité, envoi en relecture — puis suivi de l'annonce sur l'écran verrouillé, de la relecture à la publication. Un e-mail à chaque étape de la vie de l'annonce, et une affichette QR à imprimer pour la voiture. Le portail web offre les mêmes fonctions.
Vous voyez ce que fait votre annonce
Combien de personnes l'ont vue, enregistrée et vous ont contacté, comptées en personnes et non en clics — sur un widget de l'écran d'accueil, sans ouvrir l'application, et dans un récapitulatif hebdomadaire par e-mail.
Une facture électronique
Une annonce payante achetée sur le web s'accompagne d'une facture électronique autorisée par le SRI (l'administration fiscale équatorienne) — émise sur le même moteur qu'ISM Faktura. Dans les applications, c'est un achat App Store ou Google Play, au même prix.
L'annonce, sans ouvrir l'application
Sur l'écran verrouillé, le vendeur suit son annonce de la relecture jusqu'à la mise en ligne. Sur un widget de l'écran d'accueil, il voit combien de personnes l'ont consultée, lui ont écrit et l'ont enregistrée cette semaine.
À gauche, la progression sur l'écran verrouillé et les widgets de l'écran verrouillé ; à droite, les widgets de l'écran d'accueil. Sur iOS et Android. Photo du véhicule : Ethan Llamas, CC BY-SA 4.0, via Wikimedia Commons.
Achetez en sachant qui vend
La confiance ne se réclame pas dans une bannière. Elle se construit avant votre arrivée.
Ce qui vous est garanti :
- Que la personne existe et est bien celle qu'elle prétend être, vérifiée par la puce de son document
- Qu'une personne a relu l'annonce — ses informations et ses photos — avant sa publication
- Que l'annonce a une personne identifiée derrière elle, pas un compte jetable
- Qu'un libellé Destacado (en vedette) signale toujours les annonces qui ont payé pour apparaître en premier
Ce qui reste de votre ressort :
- Inspecter le véhicule, sa carte grise et son historique — nous vérifions le vendeur, pas la voiture
- Faire le transfert de propriété chez un notaire, comme il se doit
- Vous méfier de tout acompte demandé avant d'avoir vu le véhicule, ici comme ailleurs
- Nous signaler ce qui ne vous semble pas clair : une annonce liée à une identité prouvée peut réellement faire l'objet d'une enquête
Une vérification d'identité que nous avons construite nous-mêmes
MiAuto.ec n'a pas acheté de prestataire de vérification. Elle utilise ID Protekt, que nous avons construit.
MiAuto est donc le test le plus exigeant qu'ID Protekt puisse rencontrer : si une lecture de puce échoue, si le test de vivacité agace, ou si le parcours décourage un vendeur légitime, c'est nous qui perdons l'annonce. La manière dont cette intégration est construite est détaillée dans l'étude de cas.
Construit de bout en bout
Le parcours du vendeur
- Un seul parcours : connexion, vérification d'identité, création de l'annonce, modération, paiement et publication
- Les applications natives iOS et Android couvrent tout le parcours du vendeur, achat de l'annonce compris, avec des photos certifiées prises dans l'application
- Le portail web sert les vendeurs, les modérateurs et les administrateurs
- La règle qui ne plie pas : l'identité est vérifiée avant qu'un quelconque paiement n'existe
Difficile à copier
- Chaque vendeur vérifié par la puce de sa carte d'identité ou de son passeport, via ID Protekt, avant que son annonce n'arrive en relecture
- Chaque annonce relue par une personne selon une grille fixe, et un refus est toujours motivé
- Les photos prises dans l'application obtiennent Fotos verificadas, pour que les acheteurs voient d'un coup d'œil qui est authentique
- Le pico y placa et la province de la plaque sur chaque voiture — les questions que se posent vraiment les acheteurs équatoriens
Publiez votre voiture sur MiAuto.ec
Les vendeurs vérifiés sont les premiers que trouvent les acheteurs. Si vous gérez un parc, détenez un stock ou avez une voiture à vendre, parlez-nous.
Téléchargez la fiche MiAuto.ec pour les vendeurs, les concessionnaires et la presse (PDF en anglais, 2 pages, 1,3 Mo)
MiAuto sur l'App Store, Google Play et sur le web à miauto.ec
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