Sistema de facturación electrónica para el SRI

Facturando a mano pierdes tiempo en:

• Teclear cada comprobante de cero, con los datos del cliente una y otra vez
• Aprender un formulario distinto para cada tipo de comprobante
• Armar el cierre a mano al final de cada mes
• Descubrir un rechazo tarde, con un código del SRI que no explica nada
• Buscar en varios lados qué se emitió, qué se autorizó y qué falta

Con ISM Faktura ganas:

• Emite en segundos desde el navegador o tu celular
• Escribe tus clientes y productos una sola vez y reúsalos en cada venta
• Emite los seis comprobantes desde la misma pantalla
• Cierra el mes con reportes que se arman solos
• Ve exactamente dónde ocurrió un rechazo, corrígelo y reintenta con un clic

Lo que exige el SRI desde 2026:

• La transmisión es inmediata: se acabó la ventana de cuatro días hábiles
• La fecha de emisión debe ser la de la operación — y esa fecha va dentro de la clave de acceso de 49 dígitos, así que no se corrige después
• Queda prohibido anular facturas a consumidor final
• Publicada en el R.O. 92, 3.^er Suplemento, del 30 de julio de 2025; vigente desde el 1 de enero de 2026

Lo que hace ISM Faktura:

• 2,9 segundos desde que se crea el comprobante hasta que el SRI lo recibe (mediana)
• 6,4 segundos hasta AUTORIZADO (mediana)
• El envío se dispara por evento, no por lote: no hay una cola que espere a llenarse
• Y si nos mandas una fecha de emisión que no es la de hoy, la rechazamos en vez de aceptarla — antes de gastar un secuencial

Ahorra tiempo en el cierre del mes:

• Reporte de retenciones del período, con los códigos que el SRI espera
• Reporte de ventas por período, cliente y tipo de comprobante
• Cada comprobante emitido, listo para el cierre mensual de tu contador
• La vigencia restante de tu certificado en tu pantalla de inicio, con aviso 30 días antes

Trabaja con permisos, no con contraseñas prestadas:

• Roles separados: propietario, cajero, contador — cada uno ve lo suyo
• En el plan Business, aprobaciones antes de emitir, cuando el documento las necesita
• Usuarios ilimitados: un equipo no debería costar por cabeza
• Multi-RUC y multi-establecimiento para grupos con más de una compañía

Emisión y datos:

• Reintento, reenvío y descarga de RIDE en lote, sobre muchos comprobantes a la vez
• Importación de clientes y productos, con cambio de precios en lote
• Datos de la empresa leídos del registro del SRI al escribir un RUC
• Los nueve códigos de IVA que define el SRI
• El RIDE lleva tu marca

Resguardos y visibilidad:

• Secuenciales sin huecos, con detección de números faltantes
• Protección contra la doble facturación de una misma venta
• Una revisión cada 15 minutos rescata los comprobantes detenidos después de la autorización
• Pantallas de inicio por rol: propietario, cajero y contador empiezan donde está su trabajo
• Una vista consolidada de todos tus RUC para grupos

Construido y probado

• Los seis tipos de comprobante se emiten y llegan AUTORIZADO por el SRI, verificados uno por uno
• Emisión desde un navegador real, no solo desde pruebas automáticas
• Funciona con el .p12 de tu entidad certificadora acreditada
• ISM está registrada ante el SRI como proveedora de sistemas de facturación electrónica y aparece en el catastro que el SRI publica cada mes

Te acompaña nuestro equipo

• Incorporación acompañada: creamos tu cuenta y cargamos tu certificado contigo
• Tu certificado sigue siendo tuyo, de la entidad autorizada que elijas
• Precios según tu volumen: cuéntanos cuántos comprobantes emites al mes

¿Estoy obligado a facturar electrónicamente si tengo un negocio pequeño en Ecuador?

Sí. La facturación electrónica es obligatoria para prácticamente todo contribuyente que emita comprobantes de venta, incluidos los negocios pequeños y quienes están en el régimen RIMPE. Lo que cambia entre un contribuyente y otro no es si debe facturar electrónicamente, sino qué comprobantes necesita emitir.

¿Qué cambió con la transmisión inmediata en 2026?

Desde el 1 de enero de 2026, la resolución NAC-DGERCGC25-00000017 eliminó el plazo de cuatro días hábiles que existía para enviar un comprobante al SRI. Ahora la transmisión debe ser inmediata y la fecha de emisión debe coincidir con la fecha de la operación. También quedó prohibido anular facturas emitidas a consumidor final.

¿Necesito un certificado de firma electrónica?

Sí, y es tuyo, no nuestro. Se compra a una entidad certificadora autorizada — Banco Central del Ecuador, Security Data, ANF o Uanataca — y llega como un archivo .p12. Ese archivo es el primer paso del onboarding: al subirlo leemos tu RUC, tu razón social y su vigencia, y prellenamos tu perfil. Hoy no vendemos certificados; si aún no tienes uno, escríbenos y te orientamos.

¿Cuántos comprobantes puedo emitir?

Todos los planes — incluido el gratuito — emiten los seis tipos de comprobante: factura, nota de crédito, nota de débito, retención, guía de remisión y liquidación de compra. Los planes cambian en volumen, en cuántas empresas manejas y en las reglas de aprobación. No cobramos por el tipo de documento, porque eso ya lo puedes hacer gratis en el portal del SRI.

¿Cuánto cuesta ISM Faktura?

Los precios se definen según tu volumen. Escríbenos con cuántos comprobantes emites al mes y te damos una propuesta para tu caso.

¿Cómo empiezo a facturar con ISM Faktura?

Escríbenos. Hoy la cuenta se crea con nosotros — no hay registro automático — y el arranque es: subes tu certificado, confirmas los datos que sacamos de él, configuras tus establecimientos y puntos de emisión, y emites. La numeración secuencial se lleva sola a partir de ahí.

¿Cómo verifico que mi proveedor de facturación electrónica está registrado en el SRI?

El SRI publica cada mes, en los primeros diez días hábiles, el catastro de proveedores de facturación electrónica en su página de catastros, como “Catastro de proveedores de facturación electrónica”. Busca ahí el RUC de tu proveedor: el de ISM es 1792390559001. El catastro muestra quién registró la actividad; no es una certificación del software. Además, desde la resolución NAC-DGERCGC26-00000027 cada comprobante emitido con un sistema de terceros debe llevar el RUC del proveedor, e ISM Faktura lo agrega solo en cada comprobante.