Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

Bienvenue chez Integral Social Media (opérant sous Visitec S.A.). En accédant ou en utilisant notre site web ism.ec (le "Site Web") et nos services de développement logiciel (les "Services"), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation ("Conditions").

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Site Web ou nos Services.

Informations sur l'Entreprise :

Nom Légal	Visitec S.A.
Nom Commercial	Integral Social Media (ISM)
RUC	1792390559001
Expediente	149237 (Superintendencia de Compañías)
Enregistrée en	Équateur
E-mail	info@ism.ec
Téléphone	+593 984 81 44 97

2. Utilisation du Site Web

2.1 Licence d'Utilisation

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser notre Site Web à des fins personnelles et commerciales conformément à ces Conditions.

2.2 Utilisations Interdites

Vous acceptez de NE PAS :

Utiliser le Site Web à des fins illégales ou en violation de ces Conditions
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
Interférer avec ou perturber le fonctionnement ou la sécurité du Site Web
Utiliser des systèmes automatisés (bots, scrapers) pour accéder au Site Web sans autorisation
Copier, modifier, distribuer ou faire de l'ingénierie inverse de toute partie du Site Web
Transmettre des virus, malwares ou codes nuisibles
Usurper l'identité de toute personne ou entité
Collecter ou récolter des informations personnelles d'autres utilisateurs
Utiliser le Site Web pour le spam, le phishing ou des activités frauduleuses

3. Droits de Propriété Intellectuelle

3.1 Notre Contenu

Tout le contenu du Site Web, y compris le texte, les graphiques, les logos, les images, le code et les éléments de design, est la propriété de Visitec S.A. ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois équatoriennes et internationales sur les droits d'auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle.

3.2 Marques de Commerce

"Integral Social Media", "ISM", nos logos et autres marques sont des marques de commerce de Visitec S.A. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques de commerce sans notre consentement écrit préalable.

3.3 Contenu Utilisateur

Lorsque vous soumettez des informations via nos formulaires de contact ou communications (par exemple, demandes de projet, messages), vous nous accordez une licence non exclusive et libre de droits pour utiliser, reproduire et traiter ces informations afin de fournir nos Services et d'améliorer nos opérations commerciales.

4. Services et Consultations

4.1 Descriptions des Services

Nous fournissons des services personnalisés de développement logiciel, y compris le développement d'applications mobiles, les solutions cloud, le développement IA/ML et le développement rapide d'applications. Les descriptions de services sur le Site Web sont à titre informatif et peuvent être mises à jour sans préavis.

4.2 Accords de Service

La fourniture réelle de Services nécessite un accord écrit séparé (contrat ou énoncé de travail) qui définira les livrables spécifiques, les délais, les spécifications techniques et la portée du projet. Cet accord formel remplace ces Conditions générales en ce qui concerne les Services spécifiques fournis.

4.3 Normes Professionnelles

Nous livrons des solutions logicielles de haute qualité conformément aux meilleures pratiques de l'industrie et aux spécifications convenues dans nos contrats de service. Cependant, les résultats commerciaux (tels que les revenus, le succès sur le marché ou l'adoption par les utilisateurs) dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle, y compris les conditions du marché, la stratégie commerciale et l'exécution opérationnelle.

5. Comptes Utilisateur et Sécurité

Actuellement, notre Site Web ne nécessite pas d'inscription d'utilisateur. Si nous mettons en place des comptes utilisateur à l'avenir, vous serez responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités sous votre compte.

6. Confidentialité et Protection des Données

Votre utilisation du Site Web est également régie par notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies, qui expliquent comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant le Site Web, vous consentez à nos pratiques en matière de données telles que décrites dans ces politiques.

7. Liens et Services Tiers

Notre Site Web peut contenir des liens vers des sites web ou services tiers (par exemple, plateformes de réseaux sociaux, AWS, SendGrid). Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité ou des conditions d'utilisation des sites tiers. Votre utilisation des services tiers est à vos propres risques.

8. Exclusions de Garantie et Garanties

8.1 Base "En l'État"

LE SITE WEB ET SON CONTENU SONT FOURNIS "EN L'ÉTAT" ET "SELON DISPONIBILITÉ" SANS GARANTIES D'AUCUNE SORTE, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-CONTREFAÇON.

8.2 Aucune Garantie d'Exactitude

Nous ne garantissons pas que le Site Web sera ininterrompu, sans erreur, sécurisé ou exempt de virus ou d'autres composants nuisibles. Les informations sur le Site Web peuvent contenir des inexactitudes techniques ou des erreurs typographiques.

8.3 Services Professionnels

Bien que nous soyons des développeurs de logiciels expérimentés, les informations sur ce Site Web ne constituent pas des conseils professionnels spécifiques à votre situation. Consultez toujours les professionnels appropriés avant de prendre des décisions commerciales.

9. Limitation de Responsabilité

DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI ÉQUATORIENNE :

VISITEC S.A. NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS OU PUNITIFS RÉSULTANT DE VOTRE UTILISATION DU SITE WEB OU DES SERVICES
NOTRE RESPONSABILITÉ TOTALE POUR TOUTE RÉCLAMATION LIÉE AU SITE WEB NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT QUE VOUS NOUS AVEZ PAYÉ AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDANT LA RÉCLAMATION (OU 100 USD SI AUCUN PAIEMENT N'A ÉTÉ EFFECTUÉ)
NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES CAUSÉS PAR DES SERVICES TIERS, DES ÉVÉNEMENTS DE FORCE MAJEURE OU DES CIRCONSTANCES INDÉPENDANTES DE NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE

10. Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Visitec S.A., ses dirigeants, administrateurs, employés et agents de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte ou dépense (y compris les frais juridiques) découlant de :

Votre violation de ces Conditions
Votre violation de toute loi ou des droits de tiers
Votre utilisation ou mauvaise utilisation du Site Web ou des Services
Tout contenu que vous soumettez via le Site Web

11. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Site Web à tout moment, sans préavis, pour quelque raison que ce soit, y compris la violation de ces Conditions. Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser le Site Web cessera immédiatement.

Les dispositions qui doivent survivre à la résiliation (y compris les droits de propriété intellectuelle, les exclusions de garantie, les limitations de responsabilité et la résolution des litiges) resteront en vigueur.

12. Loi Applicable et Résolution des Litiges

12.1 Loi Applicable

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la République d'Équateur, sans égard à ses principes de conflit de lois.

12.2 Juridiction

Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Site Web sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Quito, Équateur.

12.3 Arbitrage (Optionnel)

Avant d'engager une action en justice, les deux parties acceptent de tenter de résoudre les litiges par la négociation de bonne foi. Si la négociation échoue, les litiges peuvent être résolus par arbitrage conformément aux lois d'arbitrage équatoriennes, si convenu mutuellement.

13. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour" actualisée. Votre utilisation continue du Site Web après les modifications constitue l'acceptation des Conditions révisées.

Pour les modifications importantes, nous pouvons fournir un avis supplémentaire (par exemple, notification par e-mail ou avis sur le site web).

14. Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée invalide ou inapplicable par un tribunal, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur.

15. Accord Intégral

Ces Conditions, ainsi que notre Politique de Confidentialité et notre Politique de Cookies, constituent l'accord intégral entre vous et Visitec S.A. concernant votre utilisation du Site Web et remplacent tous les accords antérieurs.

16. Renonciation

Notre incapacité à faire respecter un droit ou une disposition de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

17. Langue

Ces Conditions sont fournies en français. En cas de conflit entre les versions anglaise et traduites, la version anglaise prévaudra.

18. Informations de Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions d'Utilisation, veuillez nous contacter :

Visitec S.A. (Integral Social Media)
E-mail : info@ism.ec
Téléphone : +593 984 81 44 97
Site web : ism.ec

19. Reconnaissance

EN UTILISANT CE SITE WEB, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU CES CONDITIONS D'UTILISATION ET ACCEPTEZ D'ÊTRE LIÉ PAR ELLES.

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