Termos de Uso

1. Acordo com os Termos

Bem-vindo à Integral Social Media (operando como Visitec S.A.). Ao acessar ou usar nosso site ism.ec (o "Site") e nossos serviços de desenvolvimento de software (os "Serviços"), você concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso ("Termos").

Se você não concordar com estes Termos, por favor não use nosso Site ou Serviços.

Informações da Empresa:

Nome Legal	Visitec S.A.
Nome Comercial	Integral Social Media (ISM)
RUC	1792390559001
Expediente	149237 (Superintendencia de Compañías)
Registrada no	Equador
E-mail	info@ism.ec
Telefone	+593 984 81 44 97

2. Uso do Site

2.1 Licença de Uso

Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e usar nosso Site para fins pessoais e comerciais de acordo com estes Termos.

2.2 Usos Proibidos

Você concorda em NÃO:

• Usar o Site para qualquer finalidade ilegal ou em violação destes Termos
• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou redes
• Interferir ou perturbar a operação ou segurança do Site
• Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para acessar o Site sem permissão
• Copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte do Site
• Transmitir vírus, malware ou código prejudicial
• Personificar qualquer pessoa ou entidade
• Coletar ou obter informações pessoais de outros usuários
• Usar o Site para spam, phishing ou atividades fraudulentas

3. Direitos de Propriedade Intelectual

3.1 Nosso Conteúdo

Todo o conteúdo no Site, incluindo texto, gráficos, logotipos, imagens, código e elementos de design, é propriedade da Visitec S.A. ou de seus licenciantes e é protegido por leis de direitos autorais, marcas registradas e propriedade intelectual equatorianas e internacionais.

3.2 Marcas Registradas

"Integral Social Media", "ISM", nossos logotipos e outras marcas são marcas registradas da Visitec S.A. Você não pode usar essas marcas registradas sem nosso consentimento prévio por escrito.

3.3 Conteúdo do Usuário

Quando você envia informações através de nossos formulários de contato ou comunicações (por exemplo, consultas de projeto, mensagens), você nos concede uma licença não exclusiva e livre de royalties para usar, reproduzir e processar essas informações para fornecer nossos Serviços e melhorar nossas operações comerciais.

4. Serviços e Consultas

4.1 Descrições de Serviços

Fornecemos serviços personalizados de desenvolvimento de software, incluindo desenvolvimento de aplicativos móveis, soluções em nuvem, desenvolvimento de IA/ML e desenvolvimento rápido de aplicativos. As descrições de serviços no Site são para fins informativos e podem ser atualizadas sem aviso prévio.

4.2 Acordos de Serviço

A prestação real de Serviços requer um acordo escrito separado (contrato ou declaração de trabalho) que definirá entregas específicas, cronogramas, especificações técnicas e escopo do projeto. Esse acordo formal substitui estes Termos gerais em relação aos Serviços específicos fornecidos.

4.3 Padrões Profissionais

Fornecemos soluções de software de alta qualidade de acordo com as melhores práticas do setor e as especificações acordadas em nossos contratos de serviço. No entanto, os resultados comerciais (como receita, sucesso no mercado ou adoção do usuário) dependem de muitos fatores fora do nosso controle, incluindo condições de mercado, estratégia comercial e execução operacional.

5. Contas de Usuário e Segurança

Atualmente, nosso Site não requer registro de usuário. Se implementarmos contas de usuário no futuro, você será responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de login e todas as atividades em sua conta.

6. Privacidade e Proteção de Dados

Seu uso do Site também é regido por nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, que explicam como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar o Site, você consente com nossas práticas de dados conforme descrito nessas políticas.

7. Links e Serviços de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites ou serviços de terceiros (por exemplo, plataformas de redes sociais, AWS, SendGrid). Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos de uso de sites de terceiros. Seu uso de serviços de terceiros é por sua conta e risco.

8. Isenções de Responsabilidade e Garantias

8.1 Base "No Estado em que se Encontra"

O SITE E SEU CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM" E "CONFORME DISPONÍVEIS" SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO OU NÃO VIOLAÇÃO.

8.2 Sem Garantia de Precisão

Não garantimos que o Site será ininterrupto, livre de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais. As informações no Site podem conter imprecisões técnicas ou erros tipográficos.

8.3 Serviços Profissionais

Embora sejamos desenvolvedores de software experientes, as informações neste Site não constituem aconselhamento profissional específico para sua situação. Sempre consulte profissionais apropriados antes de tomar decisões comerciais.

9. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI EQUATORIANA:

• A VISITEC S.A. NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS DECORRENTES DO SEU USO DO SITE OU SERVIÇOS
• NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES RELACIONADAS AO SITE NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À REIVINDICAÇÃO (OU US$ 100 SE NENHUM PAGAMENTO FOI FEITO)
• NÃO SOMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS CAUSADOS POR SERVIÇOS DE TERCEIROS, EVENTOS DE FORÇA MAIOR OU CIRCUNSTÂNCIAS ALÉM DO NOSSO CONTROLE RAZOÁVEL

10. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Visitec S.A., seus diretores, conselheiros, funcionários e agentes de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos, perdas ou despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de:

• Sua violação destes Termos
• Sua violação de qualquer lei ou direitos de terceiros
• Seu uso ou uso indevido do Site ou Serviços
• Qualquer conteúdo que você envie através do Site

11. Rescisão

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar seu acesso ao Site a qualquer momento, sem aviso prévio, por qualquer motivo, incluindo violação destes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar o Site cessará imediatamente.

Disposições que devem sobreviver à rescisão (incluindo direitos de propriedade intelectual, isenções de responsabilidade, limitações de responsabilidade e resolução de disputas) permanecerão em vigor.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

12.1 Lei Aplicável

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da República do Equador, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

12.2 Jurisdição

Quaisquer disputas decorrentes destes Termos ou do uso do Site estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Quito, Equador.

12.3 Arbitragem (Opcional)

Antes de buscar ação legal, ambas as partes concordam em tentar resolver disputas por meio de negociação de boa-fé. Se a negociação falhar, as disputas podem ser resolvidas por arbitragem de acordo com as leis de arbitragem equatorianas, se mutuamente acordado.

13. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada. Seu uso continuado do Site após as alterações constitui aceitação dos Termos revisados.

Para alterações materiais, podemos fornecer aviso adicional (por exemplo, notificação por e-mail ou aviso proeminente no site).

14. Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as disposições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito.

15. Acordo Completo

Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo completo entre você e a Visitec S.A. em relação ao seu uso do Site e substituem quaisquer acordos anteriores.

16. Renúncia

Nossa falha em fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.

17. Idioma

Estes Termos são fornecidos em português. Em caso de conflito entre as versões em inglês e traduzidas, a versão em inglês prevalecerá.

18. Informações de Contato

Se você tiver perguntas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco:

Visitec S.A. (Integral Social Media)
E-mail: info@ism.ec
Telefone: +593 984 81 44 97
Site: ism.ec

19. Reconhecimento

AO USAR ESTE SITE, VOCÊ RECONHECE QUE LEU ESTES TERMOS DE USO E CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A ELES.

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