Software de faturamento eletrônico para o SRI do Equador

Faturar à mão custa a você:

• Digitar cada documento do zero, com os dados do cliente inseridos de novo
• Aprender um formulário diferente para cada tipo de documento
• Montar o fechamento do mês à mão a cada fechamento
• Descobrir uma rejeição tarde demais, atrás de um código do SRI que não explica nada
• Procurar em vários lugares o que foi emitido, o que foi autorizado e o que ainda falta

Com o ISM Faktura você:

• Emite em segundos pelo navegador ou pelo celular
• Cadastra clientes e produtos uma vez e os reutiliza em cada venda
• Emite os seis documentos na mesma tela
• Fecha o mês com relatórios que se montam sozinhos
• Vê exatamente onde aconteceu uma rejeição, corrige e reenvia com o mesmo número, sem gastar um novo

O que o SRI exige a partir de 2026:

• A transmissão é imediata — o prazo de tolerância de quatro dias úteis acabou
• A data de emissão deve ser a data da operação, e essa data fica dentro da chave de acesso de 49 dígitos, por isso não pode ser corrigida depois
• É proibido anular faturas emitidas a clientes não identificados (consumidor final)
• Publicada no R.O. 92 (Registro Oficial), 3º Suplemento, em 30 de julho de 2025; em vigor desde 1º de janeiro de 2026

O que o ISM Faktura faz:

• O envio é disparado por evento, não em lotes — não há fila esperando encher
• E se você enviar uma data de emissão que não seja a de hoje, nós a recusamos em vez de aceitá-la — antes de gastar um número sequencial

Ganhe tempo no fechamento do mês:

• Um relatório de retenções do período, com os códigos que o SRI espera
• Um relatório de vendas por período, cliente e tipo de documento
• Cada documento emitido pronto para o fechamento mensal do seu contador
• A validade restante do seu certificado na sua tela inicial, com aviso 30 dias antes

Trabalhe com permissões, não com senhas compartilhadas:

• Perfis separados — proprietário, caixa, contador — cada um vendo a sua própria área
• Vários números de contribuinte (RUC) em uma só conta: até 5 no Pro, ilimitados no Empresa, para grupos que administram mais de uma empresa

Emissão e dados:

• Nova tentativa, reenvio e download do RIDE em massa, em vários documentos de uma vez
• Importação de clientes e produtos, com reajuste de preços em massa
• Fature de novo com um toque: o mesmo cliente e os mesmos itens, ou o de sempre de cada cliente
• Dados da empresa lidos do cadastro do SRI enquanto você digita um número de contribuinte
• Os nove códigos de IVA que o SRI define

Salvaguardas e visibilidade:

• Numeração sem lacunas, com detecção de números faltantes
• Proteção contra faturar duas vezes a mesma venda
• Uma varredura a cada 15 minutos recupera documentos travados depois da autorização
• Telas iniciais por perfil: proprietário, caixa e contador começam cada um onde está o seu trabalho
• Uma visão consolidada entre números de contribuinte para grupos
• Cada cliente e produto com o seu histórico: quanto e com que frequência compram, a participação deles nas suas vendas e quem compra o quê
• Alertas que importam: quando vence a sua declaração de IVA e qual cliente parou de comprar

Pronto para o SRI

• Os seis tipos de documento, autorizados pelo SRI
• Funciona com o .p12 da sua autoridade certificadora credenciada
• A ISM está registrada no SRI como provedora de sistemas de faturamento eletrônico e consta do registro que o SRI publica todo mês

Você começa por conta própria

• Cadastre-se você mesmo com o seu e-mail e emita a sua primeira fatura na mesma tela
• A sua assinatura é verificada antes de ser guardada, e se algo estiver errado dizemos o quê
• O seu certificado continua sendo seu, da entidade autorizada que você escolher
• Quer uma ajuda para começar? Fale conosco e acompanhamos você

A fatura eletrônica é obrigatória para uma pequena empresa no Equador?

Sim. O faturamento eletrônico é exigido de praticamente todo contribuinte que emite documentos de venda, inclusive pequenas empresas e quem está no regime RIMPE (o regime simplificado para empreendedores e pequenos negócios). O que varia entre os contribuintes não é se precisam faturar eletronicamente, mas quais documentos precisam emitir.

O que mudou com a transmissão imediata em 2026?

Desde 1º de janeiro de 2026, a resolução NAC-DGERCGC25-00000017 eliminou o prazo de quatro dias úteis que existia para enviar um documento ao SRI. A transmissão agora precisa ser imediata, e a data de emissão deve coincidir com a data da operação. Também passou a ser proibido anular faturas emitidas a clientes não identificados (consumidor final).

Preciso de um certificado de assinatura eletrônica?

Sim, e ele é seu, não nosso. Você o compra de uma autoridade certificadora autorizada — Banco Central del Ecuador, Security Data, ANF ou Uanataca — e ele chega como um arquivo .p12. Quando você o envia ao Faktura, nós o verificamos antes de guardar qualquer coisa: que a senha está correta, que ele é válido, que pertence ao seu RUC ou ao seu representante legal e que foi emitido por uma autoridade credenciada no Equador. Se algo não bater, dizemos o quê, em palavras simples. Se você não tem assinatura, compre-a diretamente da autoridade que preferir: ela é sua e funciona fora do Faktura também.

Quantos documentos posso emitir?

Todos os planos — inclusive o gratuito — emitem os seis tipos de documento: fatura, nota de crédito, nota de débito, comprovante de retenção, guia de remessa e liquidação de compra. Os planos variam no volume e em quantos números de contribuinte (RUC) você administra. Não cobramos pelo tipo de documento, porque isso você já pode fazer de graça no próprio portal do SRI.

Quanto custa o ISM Faktura?

Você começa grátis: 25 documentos por mês, os seis tipos, sem cartão. O Pro custa $49 por ano (ou $5.75 por mês), com documentos ilimitados sob um uso justo de 3.000 por mês e até 5 RUCs. O Empresa custa $149 por ano (ou $17.25 por mês), com um uso justo de 10.000 documentos por mês por RUC e RUCs ilimitados. Preços em dólares americanos, IVA incluído, pagos com cartão na web.

Como começo a faturar com o ISM Faktura?

Cadastre-se você mesmo em faktura.ism.ec com o seu e-mail. Depois digite o seu RUC (nós o buscamos no cadastro do SRI), envie a sua assinatura eletrônica, escolha o seu estabelecimento e ponto de emissão e emita a sua primeira fatura. A partir daí, a numeração sequencial segue sozinha.

Como verifico se o meu provedor de faturamento eletrônico está registrado no SRI?

O SRI publica todo mês, nos dez primeiros dias úteis, o seu cadastro de provedores de faturamento eletrônico, na sua página de catastros, sob “Catastro de proveedores de facturación electrónica”. Procure ali o número de contribuinte do provedor: o da ISM é 1792390559001. O cadastro mostra quem registrou a atividade; não é uma certificação do software. Desde a resolução NAC-DGERCGC26-00000027, todo documento emitido com software de terceiros também precisa trazer o número de contribuinte desse provedor, e o ISM Faktura o inclui automaticamente em cada documento.